শর্তাবলী

ভূমিকা

7u7y-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 7u7y ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 7u7y-তে যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

7u7y যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা বলে ধরা হয়। ব্যবহারকারীদের পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা

7u7y প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। 7u7y যোগ্যতা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা এবং আপোষযোগ্য নয়।
• বাজি রাখার সময় আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে সেখানে অবস্থিত হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• 7u7y-তে আপনার কোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না। প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে 7u7y-তে মাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 7u7y সমস্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড

আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7u7y দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষ করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

7u7y প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্টধারীদের Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এতে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারিকৃত পরিচয় দলিল জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

7u7y বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লেনদেন যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত ডিপোজিট BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

জমার নীতি

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে বা কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। 7u7y ডিপোজিটের উপর চার্জ নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। জমা দেওয়ার আগে আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। 7u7y bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলো একটি পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার সাপেক্ষ। 7u7y সাধারণ ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সময় অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধগুলো ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে:

• আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি বা নথিগুলো পর্যালোচনার অপেক্ষায় রয়েছে।
• সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্ত বিবেচনা করার পরে উত্তোলনের পরিমাণ আপনার যাচাইকৃত উপলব্ধ ব্যালেন্স ছাড়িয়ে যায়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশন

7u7y নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষ। 7u7y যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• বোনাস BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• আমরা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা আঁতাত সহ প্রমোশনাল সিস্টেমের কোনো অপব্যবহার শনাক্ত করলে 7u7y বোনাস ফান্ড প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ফ্রি স্পিনের জয় নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমায় সীমাবদ্ধ হতে পারে। সঠিক বিবরণের জন্য প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলী দেখুন।

বেটিং নিয়ম ও গেমের আচরণ

7u7y-তে রাখা সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। জমা দেওয়ার আগে খেলোয়াড়রা তাদের বাজির নির্ভুলতা যাচাই করার জন্য দায়ী। বাজি রাখার প্রক্রিয়া চলাকালীন খেলোয়াড়ের করা কোনো ভুলের জন্য 7u7y দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে ভুল অডস, মার্কেট বা স্টেক পরিমাণ নির্বাচন অন্তর্ভুক্ত।

গেমপ্লে চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যার ক্ষেত্রে 7u7y প্রভাবিত রাউন্ড বা সেশন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সম্ভব, নিশ্চিত সেশনের সময় অর্জিত জয়গুলো সম্মান করা হবে। যেকোনো বিরোধ ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে উত্থাপন করতে হবে।

ক্রিকেট বেটিং নিয়ম

7u7y-তে সমস্ত ক্রিকেট বেটিং মার্কেট — BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট এবং বাংলাদেশ টাইগার্স ম্যাচ সহ — আন্তর্জাতিক ক্রিকেট বেটিং প্রবিধানের মানদণ্ড দ্বারা পরিচালিত হয়। পরিত্যক্ত ম্যাচ, আবহাওয়াজনিত বিলম্ব এবং DLS পদ্ধতির প্রয়োগ নির্দিষ্ট মার্কেটের নিষ্পত্তিকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার ক্রিকেট বাজি রাখার আগে নির্দিষ্ট মার্কেটের নিয়মগুলো পর্যালোচনা করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

7u7y নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হিসেবে থাকা উচিত এবং কখনও আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস হওয়া উচিত নয়। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডিপোজিট সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়ের অনুস্মারক নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 7u7y সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প অফার করে যা খেলোয়াড়দের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে তাদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে দেয়। আমরা সমস্ত সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 7u7y-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• বাজি রাখতে বা কোনোভাবে গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা প্ল্যাটফর্মকে কোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতির জন্য ব্যবহার করা, যার মধ্যে চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণ করার চেষ্টা করা।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7u7y তার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7u7y সমস্ত ওয়ারেন্টি — প্রকাশ বা উহ্য — অস্বীকার করে, যার মধ্যে বাণিজ্যিকতার উহ্য ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং লঙ্ঘন না করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। 7u7y ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা দূষিত উপাদানমুক্ত হবে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 7u7y, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অ্যাফিলিয়েটরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো বা বা রাজস্ব হারানো অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি 7u7y এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়েছিল।

শর্তাবলীতে সংশোধন

7u7y যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সম্ভব, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম-অন বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। যেকোনো সংশোধনের পরে 7u7y-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো বিরোধ যা পারস্পরিক চুক্তির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। 7u7y ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং আমাদের সহায়তা দল সবসময় [email protected]এ সহায়তার জন্য উপলব্ধ।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণ অপারেটিং ঘণ্টায় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]